Page 111 - 6820

(успішність) в роботі. Ступінь контролю з
Високий ступінь боку керівника.
відповідальності. Ставлення
Просування службою. безпосереднього керівника.
Можливості творчого
та ділового зростання.

Гігієнічні фактори формують середовище, в якому
виконується робота. Якщо вони відсутні чи недостатньо
виражені, у працівника виникає почуття незадоволеності.
Якщо вони достатні, то самі не спроможні мотивувати
людину. У кращому випадку гігієнічні фактори здатні
сформувати нейтральне ставлення до роботи.
Задоволеність же роботою спричиняють лише
мотиваційні фактори. Мотиваційні фактори пов’язані з
характером і сутністю самої роботи. Звідси логічно витікає
запропонований Ф. Герцбергом метод „збагачення праці”,
побудований на припущенні, що працівники повинні бути
особисто зацікавлені в виконанні тієї чи іншої роботи, для
чого будь-яка виконувана робота має відповідати трьом
таким вимогам:
1) робота має бути значущою, тобто працівник на
підставі власної системи цінностей повинен розуміти
важливість виконання саме цієї роботи. Іншими словами,
робота повинна: пред’являти до працівника вимоги, що
мобілізують його здібності; мати конкретний результат.
2) передбачати певну частку відповідальності
виконавців. Ступінь цієї відповідальності визначає інтерес
працівника до роботи. Зокрема, працівнику необхідно
надати: свободу дій в плануванні його роботи; можливість
вибору способу виконання; певну свободу і незалежність від
дріб’язкової опіки і жорсткого контролю з боку керівника.
113