Page 107 - 6820

до дій. Знаючи потреби підлеглих, менеджер може створити
умови для їх задоволення таким чином, щоб забезпечити
досягнення цілей організації.
Серед найвідоміших змістовних теорії мотивації
виділяють:
– теорію ієрархії потреб А. Маслоу;
– теорію набутих потреб Д. МакКлеланда;
– теорію мотиваційної гігієни Ф. Герцберга;
– теорію потреб К. Альдерфера.
Теорія ієрархії потреб Маслою ґрунтується на тезах:
– потреби людини мають ієрархічну структуру
(пріоритетність) ;
– поведінка людини визначається найсильнішою на
даний момент потребою;
– найсильніша потреба визначає поведінку людини до
моменту її задоволення;
– за одночасного існування кількох сильних потреб
домінують потреби нижчого рівня.
Потреби задовольняються в певному порядку: потреби
нижчого рівня мають бути в прийнятному ступені
задоволені, перш ніж для даної людини стануть істотно
важливими потреби більш високого рівня.
Потреби першого порядку (фізіологічні, базові)
пов’язані із забезпеченням фізичного виживання людини
(потреби в їжі, житлі, родині тощо). Такі потреби
задовольняються через систему оплати праці, створення
відповідних умов праці.
Після прийнятного у певному суспільстві задоволення
базових потреб для даного працівника набувають значення
потреби наступного рівня – потреби у безпеці. Такі потреби
означають, що базові потреби задовольнятимуться і надалі.

109