Page 109 - 6820

повноважень;
– організації курсів з навчання, підвищення кваліфікації
та перекваліфікації кадрів;
– знаходження можливостей задоволення вищих потреб
працівників за межами фірми.
Теорія потреб Д. Макклеланда пропонує інші три види
потреб:
1) потреби в успіху (досягненнях), тобто потреби в
перевищенні встановлених стандартів діяльності, в
усвідомленні особистих досягнень (не у винагородженні
таких досягнень). Люди з такою потребою намагаються
виконати свою роботу краще, якісніше, ефективніше, ніж це
було зроблено до них;
2) потреби у владі, тобто потреби впливати на
поведінку інших людей, бути впливовим, „мати вагу”;
3) потреби в належності, тобто потреби в дружніх,
товариських міжособових стосунках з колегами по роботі.
Дослідження МакКлелланда показали, що люди з
потребами в успіху (досягненнях) найбільш мотивовані
роботою, яка:
– передбачає особисту (персональну) відповідальність
виконавця;
– має чіткий і швидкий зворотній зв’язок (для
виявлення прогресу у виконанні роботи);
– характеризується помірним ступенем ризику
(ймовірність успіху/невдачі 50:50).
Працівники з потребами в успіху не азартні гравці, які
покладаються на випадок у досягненні успіху, але й не ті, хто
вибирає легкі завдання, які не дозволяють реалізувати себе.
Люди з високими потребами у владі віддають перевагу
роботі, яка передбачає:

111