Page 79 - 6770

робіт (збагачення їхнього змісту, скорочення обсягу, посадова
ротація, поліпшення умов праці) або нарощування ресурсів,
необхідних для подолання стресу. Якщо це не допомагає,
виникає необхідність у вторинному втручанні — підвищенні
здібностей індивіда самостійно справитися з причинами і
симптомами стресу. Для цього можна звернутися, наприклад,
до тренінгу, самонавіянню з обов'язковою винагородою для
себе за успіхи.
До основних психологічних способів управління
стресами відносять:
1. Вольовий контроль за станом свого організму на основі
навчання відповідним методам (наприклад, послідовної м'язової
релаксації — вправам щодо розслаблення і напруги м'язів,
аутотренінгу і т.ін.).
2. Свідома зміна процесів сприйняття й оцінки ситуації. Тут
можна виділити: заперечення (ухилення від сприйняття
негативної інформації); витиснення (забування або
переключення на інше); прийняття обставин такими, які вони є,
заміщення недосяжної мети досяжною, більш доступною;
раціоналізацію (навіяння собі думки щодо мало значущості
проблеми, незацікавленості в ній
насправді та ін.).
3. Емоційно-психологічна розрядка за допомогою сну, сліз,
розмови з особами, які співчувають.
4. Зміна позиції стосовно проблеми у виді зниження вимог і
претензій до себе й інших, передоручення її вирішення іншим
обмеження власних контактів, ігнорування і бездіяльність.

5. Типи і причини конфліктів. Управління конфліктною
ситуацією

Серед найбільш значущих соціально-психологічних
79