Page 65 - 6770

стихійно. Отже, керівництво є офіційно регламентованим
процесом;
керівникові закон надає певні права та обов'язки, а лідер може
їх не мати;
— керівник наділений певною системою офіційно встановлених
санкцій, використовуючи які, може впливати на підлеглих, а
лідеру ці санкції не надані тощо.
У західній науці виокремлюють такі відмінні ознаки
лідерів і керівників:
1) керівник — високоосвічений спеціаліст з великим досвідом,
постійно підвищує свій професійний і науковий рівень, а лідер
здебільшого не намагається зберегти систему, меншою мірою,
ніж керівник, спирається на загальноприйняті управлінські
методи, може нехтувати правилами управлінської ієрархії;
2) керівники добре розуміють особливості системи з її
правилами і процедурами, які вони розробляють у будь-якій
формі (формальній і неформальній) і забезпечують їх
застосування в стандартній системі. Лідер вважає, що простота
— головний принцип успіху. Якщо лідер навчає співробітників
простих способів удосконалення своєї діяльності, то керівник
— складних процедур і методів;
3) керівники є прихильниками кількісних, а не якісних
показників. їхня увага сконцентрована переважно на
короткочасних досягненнях. Лідери часто непередбачувані,
винахідливі;
4) керівник шукає сумлінних виконавців, а лідер — однодумців;
5) керівники не вибачають помилок ні собі, ні іншим, а лідери
переважно визнають свої помилки і не бояться відкрито
вживати необхідних заходів для їх виправлення;
6) керівники вважають, що підлеглі навіть з високою
компетенцією неспроможні виконувати роботу без контролю і
вказівок зверху. В основі роботи лідера — принцип рівності;

65