Page 36 - 6770

споживачів їхніх послуг і вимог ринку.
Треба зауважити, що вибір тієї чи іншої структури
управління персоналом залежить від низки факторів: розміру і
ступеня розмаїтості діяльності; організаційно-правової форми
організації; технології; відношення організації з боку керівників
і співробітників; динамізму внутрішнього середовища; стратегії
управління персоналом.

5. Методи управління персоналом
Як визначалось вище, управління персоналом може
розглядатися як система, як структура і як процес. В
останньому випадку управління персоналом як специфічна
діяльність здійснюється за допомогою різних методів
(способів) впливу на співробітників. При цьому треба мати на
увазі, що на практиці мають місце різні класифікації таких
методів. Так, у залежності від характеру впливу на людину
виділяють: методи стимулювання, зв'язані з задоволенням
визначених потреб співробітника; методи інформування, що
припускають передачу співробітнику відомостей, які дозволять
йому самостійно будувати свою організаційну поведінку;
методи переконання, тобто безпосереднього цілеспрямованого
впливу на внутрішній світ, систему цінностей людини; методи
(адміністративного) примушування, засновані на погрозі чи
застосуванні санкцій. А.Я. Кібанов пропонує трохи іншу (хоча і
зв'язану з попередньою) класифікацію методів управління
персоналом, виділяючи три групи таких методів:
• адміністративні методи: формування структури й органів
управління; установлення держзамовлень; затвердження
адміністративних норм і нормативів, видання наказів і
розпоряджень; підбір і розміщення кадрів; розробка положень,
посадових інструкцій і стандартів діяльності організації;
• економічні методи: техніко-економічний аналіз; техніко-

36