Page 27 - 6650

• внутрішня концепція, у межах якої підприємство
описує власні враження про себе, зазначаючи джерела енергії,
основні слабкі сторони діяльності, ступінь
конкурентоспроможності, фактор виживання;
• імідж компанії, що розкриває її економічну і соціальну
відповідальність перед партнерами, споживачами,
суспільством у цілому.
Основні суб’єктіи, інтереси яких впливають на
діяльність організації і відповідно мають бути враховані при
визначенні її місії: власники підприємства, працівники,
споживачі, ділові партнери, органи місцевого самоврядування,
які взаємодіють з підприємством, суспільство в особі
державних інститутів. Місія підприємства має відображати
інтереси всіх перелічених суб'єктів.
Якщо місія задає загальні орієнтири функціонування
підприємства, що відображають сенс його існування, то
конкретний кінцевий стан, до якого прямує підприємство,
фіксується у вигляді його цілей.
Цілі – це сформульовані у процесі стратегічного
планування конкретні кінцеві результати, які підприємство
прагне досягти через певний проміжок часу.
Функції цілей полягають в тому, що вони:
- регулюють діяльність та поведінку організації, її
підрозділів та працівників;
- становлять основу для розподілу відповідальності між
структурними підрозділами;
- зменшують невизначеність, сприяють пристосуванню
до середовища;
- забезпечують взаємодію між окремими підсистемами
організації та суб’єктами зовнішнього середовища.
При вивченні цієї теми важливим є засвоєння
класифікації цілей. Існує багато класифікаційних груп, які
визначають цілі управління підприємством. Деякі з них
поділено за певними ознаками, зокрема:

26