Page 14 - 6643

Для прикладу, представимо як подається в стандарті встановлені зв’язки між
поняттями:
«Управління якістю (quality management) - управління стосовно якості.
Управління якістю може охоплювати формування політики у сфері якості та
встановлення цілей у сфері якості, а також процеси, щоб досягати цих цілей у сфері
якості через планування якості (3.3.5), забезпечування якості (3.3.6), контролювання
якості (3.3.7) та поліпшування якості (3.3.8)
3.3.5 планування якості (quality planning)
Складова частина управління якістю (3.3.4), зосереджена на встановленні цілей у
сфері якості (3.7.2) та на визначенні операційних процесів (3.4.1) і відповідних
ресурсів, необхідних для досягнення цілей у сфері якості.»
Графічно взаємозв’язки представлено на рисунку 1.1 та 1.2.

Рисунок 1.1 - Поняття стосовно характеристик продукції (послуг) відповідно до
стандарту ДСТУ ІS0 серії 9000:2007 [6]

Рисунок 1.2 - Поняття стосовно характеристик продукції (послуг) відповідно до
стандарту ДСТУ ІS0 серії 9000:2007 [6]

14