Page 94 - 6625
P. 94
Таблиця 6.1 - Основні положення теорії “Х” та “Y”
Дугласа МакГрегора
Поняття Теорія"Х" Теорія "Y"
1. Стиль Авторитарний Демократичний
керівництва
2. Уявлення про Люди за своєю природою не Праця - природній процес. При
людину бажають працювати і при сприятливих умовах людина
першій-ліпшій можливості прагне до все більшої
прагнуть уникати праці відповідальності.
У виконавців відсутнє або не Якщо людина поділяє
розвинуте честолюбство і вони організаційні цілі, то вона
прагнуть уникати відповідаль- активно використовує
ності бажають, аби ними самоуправління га самоконтроль.
керували.
Більш за все люди прагнуть У людей розвинуті потреби вищих
відчуття захищеності. рівнів.
Аби змусити персонал Здатність до творчого вирішення
працювати необхідно проблем у людей зустрічається
використовувати примус, досить часто, тому потенційні
контроль та загрозу покарання. можливості та інтелект
опосередкованого виконавця, як
правило, використовується
неповністю
2. Практика
керівництва:
а) планування Централізований розподіл Заохочення визначення цілей
завдань, одноособове підлеглими відповідно до цілей
визначення цілей, стратегії та організації.
тактики.
б) організація Чітке структурування завдань, Високий ступінь децентралізації
діяльності повноваження не делегуються. повноважень.
в) мотивація Апеляція до потреб (мотивів Орієнтація на потреби вищих
поведінки) нижчих рівнів. рівнів.
г) контроль Тотальний, всеохоплюючий. Самоконтроль підлеглих у процесі
роботи та контроль керівника
по її завершенні.
д) комунікації Жорстка регламентація Керівник діє як зв'язкова ланка в
поведінки. інформаційному обміні.
е) прийняття Заперечення права вільного Активна участь підлеглих в
рішень ухвалення рішень підлеглими. процесі розробки та прийняття
рішень.
З.Використання Психологічний тиск, загроза Переконання та участь, влада
влади та впливу покарання, влада, що заснована через позитивне підкріплення.
на примусі.
93
