Page 100 - 6625

фактора “зрілості” виконавців. Зрілість окремих осіб і груп – це готовність,
здатність і воля (бажання) до виконання конкретних завдань, здатність нести
відповідальність за свою поведінку, бажання досягнення поставленої мети, а
також компетентність й досвід відносно конкретного завдання, яке необхідно
виконати. Зрілість не слід пов’язувати категорією віку (хоча певна залежність
існує). Згідно з теорією Херсі та Бланшара, поняття зрілості не є постійною
якістю особи або групи, а скоріше динамічною характеристикою конкретної
ситуації, тобто, залежно від виконуваного завдання, окремі особи й групи
проявляють різний рівень “зрілості”. Відповідно, керівник може змінювати
поведінку відповідно від здібностей та мотивації підлеглих, тобто зрілості
особи або групи. Херсі та Бланшар виділяють чотири зарактерні види поведінки
керівника: від максимально директивної до ліберальної. Як показано на рис.
5.6, є чотири стилі лідерства, які відповідають конкретному рівню зрілості
виконавців: давати вказівки, “продаж рішень”, участь підлеглих у прийнятті
рішень, делегування.

висока Високий рівень Високий рівень
орієнтованості на
відносини і малий – орієнтованості на
на завдання завдання і відносини

Поведінка, орієнтована на людські відносини
Участь підлеглих у Продаж

прийнятті рішень S3 S2 рішень

Делегування Вказівки

S4 S1

Низький рівень Високий рівень
орієнтованості на відносини орієнтованості на завдання
і низький на завдання
низька і низький на відносини

низька Поведінка, орієнтована на завдання Висока

Висока Помірна Низька

М4 М3 М2 М1

Зрілість виконавців (рівень готовності підлеглих до самостійної роботи)

Рисунок 6.6 - Ситуаційна модель лідерства Херсі та Бланшара

99