Page 83 - 6581

Отже, маркетингові дослідження – це функція, яка через
інформацію пов'язує туристичне підприємство з ринками,
споживачами, конкурентами та іншими елементами серед його
функціонування. Передумовою будь-якого маркетингового

дослідження є управлінське рішення, для прийняття якого
необхідна відповідна інформація. Процес отримання такої
інформації є дослідження в повному сенсі, якщо його організовано і

проведено відповідно до визначених формальних вимог.
Незважаючи на те що маркетингова діяльність є радше галуззю
мистецтва, ніж науки, і в цьому випадку необхідні наукові методи
пізнання.

3.2. Методичні основи маркетингових досліджень

Маркетинг є не стільки суто теоретичною, скільки переважно
практичною дисципліною, яка виникла і розвивалась як результат

господарської діяльності в умовах ринку. Разом з тим, широко
використовуючи передові досягнення науки для вирішення
широкого діапазону завдань маркетингової діяльності, він являє

собою свого роду арсенал сучасних прийомів і методів різних
наукових дисциплін. Методологічну основу маркетингових
досліджень складають загальнонаукові, аналітико-прогностичні
методи, прийоми, запозичені з різних галузей знань, а також методи

власне маркетингового аналізу (табл. 3.1).

Таблиця 3.1 – Система методів маркетингових досліджень

Загально- Аналітико- Галузі знань, з Методи
наукові прогностичні яких запозичені маркетингового
методи методи методологічні аналізу
підходи
Системний Лінійне Соціологія SWOT- аналіз
аналіз програмування
Теорія зв’язку Психологія Сегментація
Комплексний
підхід Теорія ймовірностей Екологія Позиціювання
Сітьове планування Оцінювання
Програмно- Методи ділових ігор Естетика конкуренто-
цільове Економіко- спроможності
планування математичні методи
Методи експертних
оцінок

83