Page 82 - 6581

надає туристичні послуги за допомогою різноманітних засобів
розміщення, підприємств харчування і транспортних засобів.
Туристична індустрія – це форма підприємництва, сфера бізнесу,
що спеціалізується на ринку послуг, пов'язаних із прийомом і

обслуговуванням туристів. Діяльність суб'єктів туристичного
бізнесу регулюється Всесвітньою туристичною організацією
ІОНВТО (UNWTO).

Виключно важливу роль мають маркетингові дослідження при
проведенні ситуаційного аналізу. Він є дієвим методом самоаналізу
і самоконтролю за результатами господарської діяльності
підприємства і управління маркетингом. Мета ситуаційного аналізу

– показати керівництву і спеціалістам своєрідний «зріз» того
становища, в якому на момент проведення аналізу перебуває
підприємство. Добре проведений ситуаційний аналіз дозволяє

керівництву навіть процвітаючого підприємства позбутися ілюзій і
тверезо поглянути на стан речей, намітити нові, більш перспективні
напрями розвитку підприємства [32, c. 65–67].

Для зменшення ризику і невизначеності туристичне
підприємство повинно мати в своєму розпорядженні надійну, чітку
і вичерпну інформацію, що дозволить забезпечити проведення

маркетингових досліджень (рис. 3.2).

Рисунок 3.2 – Принципи маркетингових досліджень

82