Page 8 - 6581

Розділ 1
СУТЬ І ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ.

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ТУРИСТИЧНОГО
МАРКЕТИНГУ

1.1 Вступ до маркетингу
1.2 Сутність і зміст маркетингу в туризмі

1.3 Концепції, завдання та функції туристичного маркетингу
1.4 Туристичне підприємство – основна ланка реалізації
концепції маркетингу

1.5 Технологія реалізації концепції маркетингу на
туристичному підприємстві
1.6 Маркетингове середовище підприємства (фірми)

1.7 Туристичні потреби
1.8 Етика маркетингу

1.1 Вступ до маркетингу

Туризм став реальним фактором економіки будь-якої країни.

Особливо актуальним є розвиток туризму в Україні, оскільки саме
завдяки туризмові наша країна може поліпшити соціально-
економічну ситуацію. Серед понять, що стали ознакою сучасного

бізнесу, в тому числі і туристичного, особливе місце посідає
маркетинг.
Саме слово “маркетинг” з’явилося у Сполучених Штатах
Америки в процесі пошуку місцевими фермерами ринку збуту для

своєї продукції. Йшлося про оволодіння ринком – Market Getting.
Пізніше з цих двох слів утворилось одне – маркетинг (marketing).
Хронологія розвитку маркетингу свідчить про те, що його перші

елементи (ціна, збут, реклама) з’явилися ще в середині XVII
сторіччя. У цей час одним з членів сім’ї Міцуї в Токіо був
відкритий магазин, прообраз сучасного універмагу. З ім’ям
С. Маккорміка (1809-1884) пов’язують створення основних

інструментів маркетингу (організація сервісної політики, принципи
визначення цін, дослідження та аналіз ринку). А запропонована
Д. Маккарті модель “чотирьох Р” – товар (product), ціна (price), збут

(place), просування (promotion) – знаменує початок теоретичних
досліджень у сфері маркетингу. Бурхливий розвиток маркетингу

8