Page 130 - 6581

підприємства і визначити, надання яких послуг необхідно
припинити, а в які потрібно вкласти більше коштів.
Коли формується стратегія для портфеля послуг, підприємство
хоче знати, чи привабливий ринок, на якому воно має намір

конкурувати. навряд чи вдасться знайти ідеальне ринкове
середовище, де мало конкурентів, де ринок швидко зростає і дає
великі прибутки. Слід зосередитися на тих ринках, що мають

якомога більше привабливих рис. Визначити ринок або сегмент
ринку нелегко: це залежить від того, як підприємство сприймає
природні межі ринку. Але в ідеалі слід намагатися вивести своє
підприємство на провідні позиції на таких ринках, де пропонуються

його послуги. Це повинен бути зростаючий, привабливий ринок
достатніх розмірів. Якщо на цьому ринку є сильні конкуренти,
підприємству буде важко встановлювати таку ціну на послугу, яка

дозволить оптимізувати його рентабельність.
Матриця «зростання – частка ринку» – це концепція, яка
передбачає поділ усіх послуг з портфеля послуг підприємства на

чотири категорії, зображені на рис. 4.4: «Зірки», «Дійні корови»,
«Важкі діти» та «Собаки» [30, c. 94-95].

Рисунок 4.4 – Матриця – «зростання – частка ринку» [22]

130