Page 134 - 6581
P. 134
3. З «Дійних корів» на зростаючих і стабільних ринках вже
можна збирати прибуток, як збирають врожай. Встановлюють таку
ціну, яка забезпечить максимальний прямий валовий прибуток.
Завдяки тому що підприємство є лідером, воно може отримати
велику фінансову віддачу і потім спрямувати свої кошти на
вдосконалення даної послуги. Вдосконалити послугу необхідно для
того, щоб не відставати в жорсткій конкурентній боротьбі, яка
надалі буде лише загострюватися.
Мета підприємства полягає в максимальному збільшенні
грошових потоків для впровадження нової послуги. При цьому
можна навіть змиритися з втратою деякої частки ринку.
4. Послуги «Собаки» – це послуги, які значно відстають від
лідерів на ринку. На такому занепадаючому ринку вкладати кошти
в боротьбу з лідерами – це майже напевно непродуктивно
витрачати ресурси. Слід добре поміркувати, чи можна позиціювати
ці послуги на більш спеціалізованих сегментах, де вони можуть
стати справжніми лідерами. Це може означати зміну пріоритетів у
маркетингу. Але, якщо ці послуги не зможуть і надалі приносити
прибуток, їх слід вивести з ринку.
Ми розглянули різні стратегічні варіанти управління
портфелем послуг по кожній з чотирьох категорій матриці
«зростання – частка ринку». Який би набір послуг не надавало
підприємство (послуги для широких верств населення або для
багатих клієнтів), будь-яку послугу можна віднести до однієї з цих
чотирьох категорій. Управляти кожною послугою слід окремо,
залежно від того, на якій стадії життєвого циклу вона знаходиться,
де її місце на даній матриці і які ресурси має підприємство для
реалізації цих стратегій [30, c. 98-99].
Таблиця 4.2 – Застосування різних стратегій залежно від стадії
життєвого циклу послуги
Позиція Стадія життєвого циклу послуг
порівняно з
конкурентами Зростання Зрілість Занепад
ЛІДЕР Збільшувати частку Утримувати частку на Збирати
(велика частка) ринку ринку прибутки
Збільшувати частку Вийти з ринку (або Залишити
ПОСЛІДОВНИК на ринку, але утримувати частку за ринок
(мала частка) зосереджуватись на рахунок того, що ціни
сегменті і витрати нижчі, ніж у
конкурентів)
134