Page 134 - 6581
P. 134

3.  З  «Дійних  корів»  на  зростаючих  і  стабільних  ринках  вже
            можна збирати прибуток, як збирають врожай. Встановлюють таку
            ціну,  яка  забезпечить  максимальний  прямий  валовий  прибуток.
            Завдяки  тому  що  підприємство  є  лідером,  воно  може  отримати

            велику  фінансову  віддачу  і  потім  спрямувати  свої  кошти  на
            вдосконалення даної послуги. Вдосконалити послугу необхідно для
            того,  щоб  не  відставати  в  жорсткій  конкурентній  боротьбі,  яка

            надалі буде лише загострюватися.
                  Мета  підприємства  полягає  в  максимальному  збільшенні
            грошових  потоків  для  впровадження  нової  послуги.  При  цьому
            можна навіть змиритися з втратою деякої частки ринку.

                  4.  Послуги  «Собаки»  –  це  послуги,  які  значно  відстають  від
            лідерів на ринку. На такому занепадаючому ринку вкладати кошти
            в  боротьбу  з  лідерами  –  це  майже  напевно  непродуктивно

            витрачати ресурси. Слід добре поміркувати, чи можна позиціювати
            ці  послуги  на  більш  спеціалізованих  сегментах,  де  вони  можуть
            стати справжніми лідерами. Це може означати зміну пріоритетів у

            маркетингу.  Але, якщо ці послуги не зможуть і надалі приносити
            прибуток, їх слід вивести з ринку.
                  Ми  розглянули  різні  стратегічні  варіанти  управління
            портфелем  послуг  по  кожній  з  чотирьох  категорій  матриці

            «зростання  –  частка  ринку».  Який  би  набір  послуг  не  надавало
            підприємство  (послуги  для  широких  верств  населення  або  для
            багатих клієнтів), будь-яку послугу можна віднести до однієї з цих
            чотирьох  категорій.  Управляти  кожною  послугою  слід  окремо,
            залежно від того, на якій стадії життєвого циклу вона знаходиться,
            де  її  місце  на  даній  матриці  і  які  ресурси  має  підприємство  для

            реалізації цих стратегій [30, c. 98-99].

                  Таблиця 4.2 – Застосування різних стратегій залежно від стадії
            життєвого циклу послуги

                   Позиція                          Стадія життєвого циклу послуг
                 порівняно з
               конкурентами               Зростання                    Зрілість              Занепад

             ЛІДЕР                  Збільшувати частку  Утримувати частку на  Збирати
             (велика частка)        ринку                     ринку                         прибутки
                                    Збільшувати частку  Вийти  з  ринку  (або  Залишити
             ПОСЛІДОВНИК  на                ринку,      але  утримувати  частку  за  ринок
             (мала частка)          зосереджуватись на  рахунок того, що ціни
                                    сегменті                  і витрати нижчі, ніж у
                                                              конкурентів)

                                                         134
   129   130   131   132   133   134   135   136   137   138   139