Page 129 - 6581

Перехід від масового конвеєрного туризму до диференційованого в

70-80-х рр. ХХ ст. сформував нову концепцію конкурентної
боротьби на ринку, головна ідея якої полягає в тім, що фірма
повинна у відповідності до різноманітності потреб споживачів
пропонувати диференційовані мандрівки з високою якістю
обслуговування і комплексом додаткових послуг (екскурсії,

трансфер тощо). Вища якість відпочинку і запропонованих послуг
виправдовує більшу, ніж у суперників, ціну тур продукту –
лейтмотив нецінової конкуренції, яка панує на сучасному
туристичному ринку. Конкурентоспроможність туристичної фірми

залежить також від унікальності рекреаційних ресурсів, які нею
експлуатуються. Наприклад, такий унікальний об’єкт, як єгипетські
піраміди приваблює туристів з усього світу. Ексклюзивна
пропозиція подорожі до Гізи надає перевагу перед фірмами, що
продають інші пізнавальні мандрівки.
Олігополістичні відносини можуть призвести не тільки до

жорсткої конкурентної боротьби, але і до погодження дій учасників
ринку. Останнє має місце, коли фірми-олігополісти знаходять

можливості спільного збільшення доходів шляхом підвищення цін і
укладання домовленості про поділ ринку через установлення квот.
Відкрита та оформлена згода, яка охоплює всіх або більшість
учасників ринку, утворює картель.

В практиці зарубіжних туристичних фірм рахується
обов’язковим мати дані по ємкості і долі ринку. В протилежному
випадку буде трудно або взагалі неможливо реагувати на зміни ри-

нкової ситуації.

4.7 Вибір конкурентних стратегій за матрицею
«зростання – частка ринку» [30, c. 94–102 з опрацюванням

автора]

За допомогою матриці «зростання – частка ринку» можна
класифікувати послуги залежно від темпів зростання реалізації та їх

частки на певному ринку. Послуги з великою часткою повільно
зростаючих ринків мають давати значні грошові потоки та високі
прибутки. І навпаки, треба добре подумати, чи варто продовжувати

надання послуг, які протягом тривалого часу мають невелику
частку ринку.
Використання матриці «зростання – частка ринку» для аналізу

асортименту послуг допоможе оцінити збалансованість портфеля

129