Page 79 - 6572

2. Чи підходить встановлена вами ціна для основної маси поку-
пців?
3.Чи дозволяють надлишки отримати прибуток?
4. Які перешкоди заважають впровадженню вашої пропозиції?

Чи можна їх продумати наперед?
Вдала стратегія голубого океану передбачає позитивні відпові-
ді на всі чотири питання.

Принцип 5. Подолання організаційних протиріч. При реалізу-
ванні будь-якої стратегії виникають значні складності, а реалізу-
вання стратегії голубого океану пов’язане з ще більшими трудно-
щами, оскільки передбачає зміну звичного підходу. Звичайно, що в

таких випадках компаніям доводиться стикатися з внутрішнім опо-
ром нововведенням.

Розглянемо чотири головні протиріччя, що перешкоджають
реалізуванню стратегії голубого океану:
1. Внутрішній опір співробітників, яких необхідно переконати
в правильності зміни стратегії. Для того, щоб уникнути цього про-

тиріччя, необхідно скористатися «цілеспрямованим лідерством»,
яке дозволяє більш швидким і менш затратним чином здійснити
корінні зміни. Суть цілеспрямованого лідерства полягає в умінні

переконати інших людей на прийняття нової стратегії не шляхом
зміни графіків, планів, цифр і абстрактних категорій та закликів, а
за допомогою набуття ними власного досвіду. Так, наприклад, на-
чальник поліції Нью-Йорка Білл Бреттон у період необхідних ре-

форм примусив усіх переміщатися тільки на метро. Керівництву
поліції довелося кожний день стикатися з агресією, жебрацтвом і
хуліганством, що в результаті прискорило прийняття нової стратегії

роботи.
2. Обмеженість ресурсів. Тут мається на увазі поширена дум-
ка про те, що великі компанії потребують великих витрат. Для того,
щоб змінити стратегію компанії, маючи лише обмежені ресурси,

потрібно сконцентруватися на ресурсах, що є в наявності, і спрямо-
вувати їх на так звані «гарячі точки» — ті сфери діяльності, які
приносять найбільш прибуток за найменших затрат (зворотне —

«холодні точки»). Так, шеф поліції Нью-Йорка Бреттон направив
найбільшу кількість поліцейських на самі небезпечні станції метро,
в той час як раніше поліцейські були розподілені рівномірно по

станціях.
3. Мотивація. Необхідно мотивувати ключових співробітників

79