Page 245 - 6444

Системний підхід до управління персоналом – відображає
облік взаємозв’язків окремих аспектів управління кадрами і
виражається в розробці кінцевих цілей, визначенні шляхів їх
досягнення, створенні відповідного механізму управління, що

забезпечує комплексне планування, організацію і стимулювання
системи роботи з кадрами на виробництві.
Службовці – співробітники фірми, здійснюючі фінансово-

розрахункові, постачальницько-збутові і інші функції. //
Працівники нефізичної, розумової праці, що одержують
фіксований заробіток. У професійному відношенні C
підрозділяються на групи адміністративно-управлінських,

наукових, конторських, торгових працівників, викладачів,
лікарів, юристів, журналістів та ін.
Соціальна оцінка – комплекс якостей працівника, що

виявляються у відношенні до співробітників і керівників, в
дотриманні дисципліни праці, в рівні конфліктності, емоційної
стійкості, активності життєвої позиції.

Соціальна програма фірми, або програма підвищення
якості трудового життя її співробітників, – сукупність заходів
щодо поліпшення якості соціального середовища фірми і

задоволення соціальних потреб її співробітників.
Соціальний ризик співробітників фірми – вірогідність
недоотримання співробітниками заробітної плати (інших доходів)
або появи у них додаткових витрат, непрацездатності, втрати

роботи, а також погіршення якості робочої сили в результаті
трудової діяльності і пов'язаних з нею дій і вчинків.
Соціально-економічний аналіз використання працівників

– важливий напрям економічного аналізу виробничо-
господарської діяльності фірми, націлений на виявлення шляхів
підвищення, ефективності її роботи за рахунок кращого
використання робочої сили співробітників.

Соціально-економічні чинники – чинники, пов’язані з
професійно-кваліфікаційним складом співробітників, рівнем їх
кваліфікації, відношенням до власності, умовами праці і побуту, а

також з ефективністю стимулювання праці.
Співробітники фірми – люди, що спільно здійснюють її
діяльність і що одночасно проживають свої трудові життя.

Спрацьованість – процес і результат взаємодії людей, який
характеризується максимально можливим успіхом спільної

245