Page 59 - 6292
P. 59
чинник, як якісна оцінка мети організації. При здійсненні
подібної оцінки основне завдання менеджера – визначити,
конструктивна або деструктивна поставлена перед організацією
мета.
Конструктивні (або позитивні) цілі характеризуються тим,
що їх досягнення сприяє комплексному, інтегрованому і
гармонійному розвитку всіх елементів організаційної системи.
Деструктивні (або негативні) цілі, навпаки, направлені на
розчленовування організації, тобто на ліквідацію окремих її
елементів або наділення таких елементів повноваженнями і
функціями, що суперечать цілям і завданням всієї організації.
При цьому слід мати на увазі, що дуже часто одна і та ж
управлінська мета або завдання може бути сформульована
конструктивним і деструктивним чином. Розглянемо це на
простому прикладі.
Допустимо, що на одній з виробничих дільниць
підприємства останнім часом різко зросла частка браку в
загальному обсязі продукції, що випускалася. Керівникові
підприємства необхідно виправити становище, сформулювавши
певну мету (вказівку) для начальника названої дільниці.
Як вже наголошувалося вище, така мета може бути
сформульована у двох варіантах: конструктивному і
деструктивному. Розглянемо спочатку другий варіант, при якому
мета матиме приблизно такий зміст: прийняти заходи до
зниження рівня браку (тобто позбавитися від браку).
Чому даний варіант формулювання мети є деструктивним?
Та тому, що вимагає від керівника підрозділу усунення
невіддільного елементу підлеглого йому підрозділу. Адже
загальновідомо, що брак є невід'ємною частиною будь-якого
виробництва
Крім того, усунути брак можна абсолютно різними
способами. З одного боку, можна удосконалити технологію
виробництва або підвищити рівень кваліфікації працівників, а з
іншої – можна просто відмовитися від випуску продукції. І у
тому, і в іншому випадку мета буде досягнута.
Зрозуміло, у наведеному прикладі поставлена мета
елементарна і будь-який середньостатистичний працівник
самостійно зможе скоректувати її у своїй свідомості і зробити
адекватні дії. Проте у випадках, коли йдеться про здійснення
59