Page 62 - 6292
P. 62
2.6 Адміністративний контроль
У процесі еволюційного розвитку системи організаційного
контролю сформувався і міцно увійшов до теорії і практики
сучасного менеджменту такий новий напрям контрольної
діяльності як контролінг.
У системі контролінгу сучасної організації можна виділити
два основні напрями: адміністративний контроль і
виконавчий контроль.
Під адміністративним контролем слід розуміти всі види
діяльності, направленої на отримання інформації про
ефективність функціонування і поточний стан керівної системи
організації.
Виконавчий контроль передбачає здійснення всіх видів
діяльності за оцінкою поточного стану і ефективності
функціонування керованої системи організації.
Під адміністративним контролем найбільш загально слід
розуміти управлінську діяльність, направлену на визначення
поточного стану підсистеми системи управління організацією і
процесів, що відбуваються в ній, з метою виявлення можливих
відхилень від заданого режиму функціонування.
Уточнивши визначення адміністративного контролю, не
можна не сказати декілька слів і про його основну мету.
Основна мета контролінгу в цілому і адміністративного
контролю зокрема полягає у своєчасному отриманні інформації
про те, чи були досягнуті поставлені цілі і виконані завдання.
При цьому важливо, щоб всі системи контролю оперативно
фіксували будь-які відхилення фактичних показників від
планових. Це дозволить вчасно вносити відповідні корективи до
процесу функціонування організації.
Практика сучасного менеджменту свідчить про те, що
більшість висококваліфікованих фахівців є людьми творчими і
відповідальними. Такого роду працівники не витримують
дріб'язкової опіки, коли керівник контролює кожну їх дію. Вони
вважають за краще самостійно виявляти свої помилки і
виправляти їх, добиваючись при цьому достатньо високих
результатів. Тому основу сучасного організаційного контролінгу
складає концепція "контролю у виняткових випадках".
Застосування вказаної концепції у практиці управління
організацією дозволяє уникнути рутинної повсюдної оцінки
62