Page 11 - 6290

Термінологічний словник до теми 2.
Трудовий колектив – це відносно самостійна, організаційно оформлена
група людей, об’єднаних спільною метою і діяльністю, єдністю інтересів,
єдиною організацією і відповідністю кожного, відносинами співробітництва
та взаємодопомоги. Трудовий колектив – сукупність працівників
конкретного підприємства, об’єднаних загальною метою і місією
підприємства.
Учасники конфлікту – це сукупність людей, які є основними рушійними
силами будь-якого конфлікту (наприклад, опоненти, супротивники, агресори,
вороги, ініціатори, групи підтримки, підбурювачі, організатори, медіатори і
т.д.).
Мікросередовище конфлікту – це сукупність умов взаємодії людей, що
безпосередньо впливають на міжособистісний і міжгруповий конфлікт.
Масштаб мікросередовища – це мала соціальна група.
Макросередовище конфлікту – це сукупність тих умов, котрі впливають
на розвиток конфліктів між великими соціальними групами і державами.
Діагностика конфлікту – припускає ретельний аналіз меж припустимих
суперечностей у групі (організації), у яких ця ситуація здатна не перерости в
пряме конфліктне протистояння або, навпаки, має тенденцію до такого
протистояння. Діагностика конфлікту – дослідження конфлікту з метою
опису його сутності, змісту, функцій та інших характеристик.
Прогнозування конфліктів — це обґрунтоване припущення щодо
можливості їх виникнення та розвитку. Воно ґрунтується на дослідженнях
конфліктів і на практичній діяльності з діагностики соціальних
суперечностей, які назрівають.
Динаміка конфлікту – це процес зміни певних стадій (періодів, етапів)
протікання конфлікту, його розвиток у просторі та часі.
Інцидент – начальний етап у динаміці відкритого конфлікту, що
характеризується прямим протиборством сторін.
Ескалація конфлікту – розвиток конфлікту, який прогресує в часі, загост-
рення протиборства, за якого наступні руйнівні впливи опонентів один на
одного інтенсивніші, ніж попередні. Ескалація конфлікту – це наростання
гостроти і розмаху конфліктних дій, обумовлене загостренням протиріч між
опонентами.
Реверсія конфлікту – це повернення конфлікту на попередню стадію
розвитку.
Завершення конфлікту — це закінчення конфлікту з будь-яких причин
(наприклад, у формі розв'язання, урегулювання, згасання, усунення,
переростання в інший конфлікт).
Соціальна група – обмежена в розмірах спільність людей, виділених із
соціального цілого на основі специфіки діяльності, соціальної належності,
спільності відносин, цінностей, норм поведінки, що склались у межах
історично визначеного суспільства.

11