Page 8 - 6290

Проблемна ситуація – співвідношення обставин і умов, що містить
протиріччя і не має однозначного вирішення, у яких розвивається діяльність
особистості чи групи.
Структура конфлікту – це сукупність стійких зв'язків конфлікту, що
забезпечують його цілісність, відмінність від інших явищ соціального життя,
без яких він не може існувати як динамічно взаємозалежна цілісна система та
процес.

Довідкова інформація
Класифікація видів конфліктів по різних ознаках
Ознак класифікації видів конфліктів існує досить багато. Так, у першу
чергу, конфлікти підрозділяють на соціальні, існуючі в людському
суспільстві, і природні конфлікти, зв’язані, як правило, зі стихійними лихами.
Природні конфлікти розглядаються такими науками, як метеорологія,
сейсмологія, матеріалознавство та інші науки, предметом яких є вивчення
фізичних явищ і процесів у природі. Деякі види соціальних конфліктів також
розглядаються спеціальними науками. Так, військові конфлікти вивчаються у
військовій справі, військовій психології, стратегії і тактиці ведення бойових дій.
Релігійні, етнічні і світоглядні конфлікти розглядаються в політології,
етнографії, історії. Середовище підприємства – класифікаційна ознака, що
дозволяє виділити конфлікти, які відбуваються поза підприємством і
усередині нього стосовно внутрішнього і зовнішнього середовища
підприємства й організації. Горизонтальні конфлікти виникають між
підрозділами того самого рівня в організаційній структурі підприємства, а
вертикальні конфлікти мають місце між підрозділами різних рівнів
управління. Конструктивними називають конфлікти, спрямовані на творення
і збереження позитивних початків у діяльності підприємства, а деструктивні
конфлікти спрямовані на руйнування позитивних елементів у діяльності
трудового колективу. Стосовно фактора часу, конфлікти можуть бути
короткочасними, тривалими і затяжними (позиційними). У діловій сфері
також розглядаються конфлікти міжорганізаційні, що відбуваються між
підприємствами; внутріорганізаційні, коли конфлікти відбуваються
усередині підприємства. Стосовно особистості працюючого, конфлікти
можуть виникати між працівниками – міжособистісні, і внутріособистісні.
При вивченні даної теми необхідно звернути увагу на те, що можуть
виділятися й інші види конфліктів.

План практичного заняття №1

Тема: Предмет і зміст курсу. Поняття конфліктної ситуації і конфлікту
План (Питання для обговорення)
1. Предмет і зміст курсу “Конфліктологія”.
2. Зв’язок курсу “Конфліктологія” з іншими дисциплінами.
3. Значення курсу “Конфліктологія” для підготовки спеціалістів вищої
кваліфікації.
4. Загальні поняття конфліктної ситуації і конфлікту. Огляд різних
підходів до поняття конфлікту.
5.Класифікація видів конфліктів за різними ознаками.

8