Page 9 - 6290

6.Причини виникнення конфліктів.
7.Умови виникнення конфліктів.

Інформаційні джерела до теми 1.

1. Конфлiктологiя [Текст] : психотехнологiї запобiгання i управлiння
конфлiктами : навч. посiбник / I.I. Русинка . - К. : Професiонал , 2007. - 332
с. – C. 8-31.
2. Конфлiктологiя : навчальний посiбник / Л.I. Скiбiцька . - К. : Центр
навчальної лiтератури , 2007. - 384 с. – C. 8-38,
3. Конфлiкт i згода : Основи когнiтивної теорiї конфлiктiв / А.Т.
Iшмуратов . - К.: Наук. думка , 1996. - 190 с.- C. 71-83.
4. Конфликтология : Учебник / А.Я. Кибанов ; Е.И. Ворожейкин ; Д.К.
Захаров ; В.Г. Коновалова . - М. : ИНФРА-М , 2005. - 302 с. – C. 8-62.
5. Конфлiкти : Структура, ескалацiя, залагодження: Навч. посiбник / А.М.
Гiрник ; А.Ю. Бобро . - 2-ге вид., випр. i доп . - К. : Основи , 2004. - 172 с. –
C. 5-68.

ТЕМА 2. Предмет і зміст курсу. Поняття конфліктної ситуації і конфлікту

1.Алгоритм вивчення теми
Трудовий колектив – поняття і визначення
Трудовий колектив є тим соціальним середовищем, у якому відбуваються
конфлікти. Трудовий колектив – сукупність працівників конкретного
підприємства, об’єднаних загальною метою і місією підприємства.
Класифікація трудових колективів
За фактором часу виділяються постійні і тимчасові трудові колективи. За
галуззю діяльності – колективи підприємств промисловості, сільського
господарства, транспорту, а також – військові, спортивні, навчальні, дитячі
колективи. За статтю працівників – жіночі, чоловічі трудові колективи, а
також трудові колективи змішаного типу. Існують й інші класифікаційні
ознаки трудових колективів. Основні функції трудового колективу. Основна
функція трудового колективу – виконання статутної мети – місії
підприємства. Виховна функція полягає у формуванні ціннісних орієнтацій
відповідних найкращим ідеалам людського суспільства. Об’єднуюча функція
спрямована на підтримку цілісності трудового колективу. Виробничі і
технологічні функції зв’язані з необхідністю постійного здійснення
господарської діяльності підприємства. Існують й інші функції трудового
колективу підприємства. Структура трудових колективів може
характеризуватися різними показниками. Соціально-демографічні
показники характеризують трудовий колектив за статтю, віком, рівнем
освіти, стажем роботи, типом темпераменту, соціальною спрямованістю
особистості, силою волі й ін. У трудовому колективі виділяються соціальні
групи. Як правило, виділяються формальні і неформальні групи. Формальні
групи – реально існуючі трудові колективи підрозділів підприємства.
Неформальні групи на підприємстві складаються стихійно і ґрунтуються на
спільності інтересів у різноманітних соціальних сферах (спорт, хобі та
інше.). У структурі трудових колективів виділяються контактні групи – це,

9