Page 242 - Володимир Пахомов

Взагалі вважають, що індивідуальні суперечки спрямовані перед усім
на спільний пошук істини, однак бувають суперечки заради особистої пе-
ремоги над ким-небудь. А тому слід враховувати такі поради :
1. Ділова суперечка повинна бути визначеною і мати чіткі часові об-
меження.
2. Термінологія суперечок повинна бути зрозумілою обом сторонам
(компетентність обох сторін).
3. Суперечка повинна бути послідовною.
4. У діловій суперечці не слід висловлювати думки скорочено, не до-
мовляючи що-небудь.
5. Суперечка повинна бути обґрунтованою і переконливо аргументо-
ваною.
6. Стиль поведінки в діловій суперечці повинен бути ввічливим.

Література:

1. Ковалев А.Т. Руководителю о работнике: Практиче-
ский аспект изучения личности. – М.: Экономика,
1988. – 92 с.
2. Красновский В.Д. Мир деловой игры (Опыт обучения хозяйственных
руководителей). – М.: Экономика, 1989. – 175 с.
3. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: Молодая гвардия, 1989. –
239 с.
4. Не повторить ошибок (Практические советы руководителю) / Сост.
И.В.Инсин. – М.: Экономика, 1988. – 253 с.
5. Секреты умелого руководителя / Сост. И.В.Линсин. – М.: Экономика,
1991. – 320 с.
6. Управление – это наука и искусство / А.Фойоль., Г.Эмерсон, Ф.Тейлор,
Г.Форд. – М.: Республика, 1992.
7. Фельзер А.Б., Доброневський О.В. Техніка роботи керівника: Навч. по-
сібник. – К.: Вища школа, 1993. – 383 с.
8. Хміль Ф. І. Менеджмент: Підручник. – К.: Вища школа, 1995. – 351 с.

217