Page 97 - 5289
P. 97
8.5. Завдання для перевірки знань
1. Реакція персоналу на кризу підприємства послідовно
проходить такі фази:
а) шок — відступ — адаптація — оволодіння ситуацією;
б) оволодіння ситуацією — шок — відступ — адатація;
в) адаптація — шок — відступ — оволодіння ситуацією.
2. Причини кризи «розподілюваних цінностей» такі:
а) низька кваліфікація керівників;
б) деструктивні конфлікти між працівниками;
в) керівник не сприймається, як «свій»;
г) неготовність персоналу до сприйняття кризи.
3. Позначте цифрами у відповідному порядку послідовність робіт
(етапів) або відповідність між частинами моделей, позначених
цифрами, і визначеннями.
У моделі, що характеризує типологію конфліктів, які
відбуваються на підприємстві, цифрами позначено різні типи
конфліктів. Зазначте у кружечках відповідні цифри:
Вміє працювати у Не вміє працювати
Кадровий склад підприємства
нових умовах у нових умовах
Бажає працювати у нових умовах 1 2
Не бажає працювати у нових умовах 3 4
комунікативні конфлікти — О;
ціннісні конфлікти — О;
орієнтаційні конфлікти — О;
функціонально-рольові конфлікти — О.
95