Page 74 - 4934

4.1. ПІДХІД ДО УПРАВЛІННЯ ЛЮДЬМИ ЯК ДО ГРУП І КОМАНД

"Виживають не найсильніші, не найрозумніші,

виживають найбільш пристосовані до змін."
Чарльз Дарвін

Група – це дві особи або більше, які взаємодіють одна з одною так, що кожна

особа впливає на інших й одночасно перебуває під їх впливом. Іншими словами,
група-це об'єднання людей, які розуміють, що вони мають спільну мету.

Характерні ознаки груп: наявність спільної мети, взаємний вплив членів
груп один на одного та на поведінку групи в цілому, наявність певних норм
поведінки.

Для чого необхідна група?
- Для управління та контролю за роботою – наприклад,

проектна група, де розподіляються і завдання, і відповідальність.
- Для вирішення проблем або прийняття рішень — коли
потрібні різні навички та обов'язки для виконання завдання.

- Для опрацювання інформації – де інформація доводиться до
відома тих, хто повинен володіти цією інформацією, наприклад – на

зборах відділу.
- Для збору інформації – коли людей збирають разом, щоб

почути їх ідеї та інформацію.
- Для координації – коли різні сторони або їх представники
збираються для координації діяльності й обміну інформацією

(наприклад, нарада, в якій беруть участь різні відділи для координації
роботи).

- Для збільшення відповідальності й зацікавленості – будучи
частиною групи, можна підбадьорювати людей (наприклад, студенти

дистанційного навчання більш мотивовані, коли вони зустрічаються як
група на сесії, щоб обговорити своє навчання).
Головна перевага групи полягає в тому, що, на відміну від окремої людини,

група може досягти більше і часто може досягти більше, ніж усі її окремо взяті
члени. Цей феномен називається "синергія – досягнення більшого ефекту за рахунок

об'єднання зусиль, радше, ніж відокремлених дій", його часто можна спостерігати
під час "мозкової атаки" в групі. "Мозкова атака" – це процес, коли люди в групі
висловлюють нові ідеї, на які їх надихають пропозиції інших членів групи. У такому

72