Page 179 - 4934
P. 179
- Зміни в структурі галузі та ринку.
- Демографічні зміни.
- Зміни в сенсі та сприйнятті.
- Нові сфери знання.
Зміни в кожній з цих сфер ставлять перед організацією нові запитання. Чи
дозволяє дана зміна впровадити які-небудь інновації, тобто розробити новий товар,
послугу, процес? Чи пов'язана вона з можливістю отримати нові ринки і/або
споживачів, нові або вдосконалені технології, нові або вдосконалені канали
поширення? Інноваційна діяльність завжди пов'язана з ризиком. Але якщо вона
будується не на припущеннях, а на тому, що вже відбувається – в самій компанії, на
її ринках, в її дослідженнях, в суспільстві, в демографії тощо, – ризик далеко не
такий великий, яким він буває, якщо інноваційна діяльність відірвана від дійсності.
Нові ідеї сьогодні перестали бути «осяяннями генія». Інноваційна діяльність –
це важка і наполеглива робота. І ця робота має бути організована як одна з функцій
кожного підрозділу підприємства і на кожному рівні управління.
3. Чого слід уникати?
Три пастки, в які лідери змін потрапляють знову і знову.
1. Перша пастка – це інноваційна можливість, яка не відповідає принципам
стратегії.
Швидше за все, таке нововведення просто не працюватиме. Шанси на успіх
досить високі тільки з тієї інновацією, яка відповідає ключовим реаліям:
демографічній ситуації, змінам в розподілі реального доходу, глобальній
конкуренції, політичній та економічній ситуації, а також змісту, який саме
підприємство та його споживачі вкладають в поняття «ефективність». Але
«невідповідні» можливості часто виглядають дуже спокусливо, передусім тому, що
здаються абсолютно «новими». І якщо вони закінчуються провалом, то поглинають
надзвичайно багато сил, засобів і часу.
2. Друга пастка: справжнє «нововведення» легко переплутати з
«оновленням». Головна відмінність справжньої інновації в тому, що вона створює
нову цінність. «Оновлення» створює тільки привід для захоплення або
тріумфування. До цих пір часто компанії беруться за інноваційні проекти тільки
тому, що їм набридло робити одне і те ж – день у день виробляти один і той же
товар. Для перевірки новизни, а також якості проекту не годиться питання: «Чи
подобається нам це?» Питання повинне звучати так: «Чи бажають цього споживачі і
чи стануть вони за це платити?»
177