Page 178 - 4934
P. 178
Підприємства, яким вдалося стати лідерами змін, завжди готові надати
співробітників для реалізації можливостей.
От як це можна зробити: на одну сторінку виписати нові перспективні
можливості, а на іншу сторінку – прізвища найнадійніших і досвідчених
співробітників. Потім кожного зі співробітників призначити керівником того чи
іншого проекту по реалізації найбільш багатообіцяючих можливостей. З
вищесказаного можна зробити висновок: перша – і найбільш зручна – можливість
проведення успішних змін полягає у використанні власних досягнень і в
перетворенні їх на фундамент подальшої діяльності.
Як і безперервне вдосконалення, використання успіху рано чи пізно приведе
до справжньої інновації. Настає момент, коли невеликі кроки по поліпшенню
перетворюються на велику, фундаментальну зміну, іншими словами, на щось
абсолютно нове й унікальне.
Наступний принцип, на якому повинна будуватися політика змін, стосується
інноваційної діяльності і формулюється так: політика лідера має бути спрямована на
ініціацію змін.
Цій темі сьогодні приділяється дуже багато уваги. Можливо, це не
найважливіша частина діяльності організації; можливо, для більшості підприємств
набагато більше значення мають організована ліквідація, планове вдосконалення,
використання успіху. До того ж, без цих принципів – ліквідація, вдосконалення і
використання успіху – жодна організація не може сподіватися на успішне
впровадження інновацій.
Але щоб досягати успіху як лідер змін, організація повинна виробити політику
систематизованої інноваційної діяльності. І головна причина тут, ймовірно, не в
тому, що лідер змін потребує безперервного оновлення (хоча це так). Головна
причина в тому, що систематизована інноваційна діяльність створює ставлення до
організації як до лідера змін, іншими словами, формує імідж лідера змін. Ця
політика примушує кожного члена організації бачити в змінах нові можливості.
2. Вікна можливостей.
Для цього потрібне систематичне – кожні півроку або рік – вивчення змін, які
можуть обернутися новими можливостями у сферах, які називають «вікнами
можливостей». Ось ці вікна.
- Несподівані успіхи або невдачі самої організації, а також несподівані успіхи
або невдачі конкурентів.
- Зміни, особливо в процесах, або зміни в поведінці споживачів.
- Потреби виробничого процесу.
176