Page 173 - 4934
P. 173
1. Політика, спрямована на створення майбутнього.
2. Методика пошуку і прогнозування змін.
3. Стратегія впровадження змін як у внутрішній, так і в зовнішній
діяльності організації.
4. Політика, що дозволяє зрівноважити зміни і стабільність.
1. Основні принципи політики змін.
Сьогодні багато говорять про «інноваційну діяльність». Але підвищення рівня
сприйнятливості організації до нововведень, навіть за наявності відповідних змін в
організаційній структурі, ще не означає перетворення її на лідера змін. Навпаки, це
може тільки відвернути увагу. Бо справжнього лідера змін відрізняють не лише
бажання і здатність створювати щось абсолютно нове, але й бажання і здатність
сміло ламати уклад речей, що склався.
Принципи лідера змін:
1. політика, що створює майбутнє;
2. планова, організована ліквідація;
3. планове, організоване поліпшення (яке японці називають «кайзен»);
4. використання успіху;
5. спрямованість на ініціацію змін.
Для того, щоб стати лідером змін, необхідно виробити політику, яка примушує
сьогодення працювати на майбутнє.
Перший принцип такої політики, фундамент для всіх інших, можна
сформулювати таким чином: треба перестати жити вчорашнім днем. Завдання номер
один – вивільнення ресурсів, що витрачаються на підтримку тих напрямів
діяльності, які вже не сприяють підвищенню продуктивності та ефективності. Не
можна створити завтрашній день, не позбувшись вчорашнього. Збереження того, що
йде безповоротно, вимагає величезної витрати сил і часу. На підтримку технологій і
виробництв вчорашнього дня організації витрачають свої найцінніші ресурси, і,
насамперед, сили і час найбільш досвідчених і висококваліфікованих співробітників,
причому завжди безрезультатно. Бо будь-яке нове починання – не говорячи вже про
починання абсолютно унікальне, завжди пов'язане з непередбаченими труднощами і
повинне проводитися під керівництвом кращих фахівців. Але фахівці, які зайняті
боротьбою за збереження вчорашнього дня, не можуть створювати день завтрашній.
Тому другий принцип політики змін на рівні реалізації виражається в
плановій, організованій ліквідації. Лідер змін регулярно перевіряє на життєздатність
кожен товар, послугу, процес, ринок, канал поширення, кожного споживача і форму
кінцевого використання. Мета перевірки – отримати зважену та об'єктивну відповідь
171