Page 151 - 4934
P. 151
уявлення про те, що основний вплив на компанію і всю галузь роблять якраз
технології, що знаходяться за межами даної галузі.
Сьогодні, на відміну від ХІХ століття, технології не розвиваються паралельно.
Вони постійно перетинаються. Все частіше кардинальним чином індустрію та її
технології змінюють технологічні новинки, про які фахівці даної індустрії мають
найзагальніше уявлення. Часто ці «чужі» технології змушують фахівців вивчати,
набувати, застосовувати і змінювати не лише технологічні знання, а й саме
ставлення, загальний підхід до своєї діяльності.
Настільки ж важливим для підйому промисловості в XIX столітті і на початку
ХХ століття було і друге уявлення: кінцеве споживання товарів незмінне і задане. У
різних сферах кінцевого споживання існує жорстка конкуренція, наприклад,
постачальники тари конкурують між собою за замовлення від пивоварних заводів.
Але до недавнього часу тут конкурували виключно виробники скла; не було іншого
способу розливати пиво, окрім як в скляні пляшки.
Вся система американського бізнесу сформована на уявленні про те, що
кожній галузі властива власна унікальна технологія і що для кожного виду кінцевого
використання є специфічний та унікальний товар або послуга.
Сьогодні стало остаточно ясно, що коли якийсь матеріал завойовує
популярність в тій сфері, де раніше неподільно панував інший, – це зовсім не
випадковість. Все частіше одна і та ж потреба задовольняється декількома різними
способами. Унікальна тільки потреба, а не засоби її задоволення.
Ще на початку Другої світової війни новини були в основному монополією
газет. А сьогодні з газетами конкурують одночасно декілька засобів передачі новин
– ті ж газети, але поширювані в електронному вигляді через Internet; радіо;
телебачення; агентства новин, що працюють тільки з електронними засобами
масової інформації, багато хто з яких спеціалізується виключно на економічних і
ділових новинах тощо.
Крім того, з'явився новий «основний ресурс» – інформація. Вона радикально
відрізняється від всіх основних ресурсів тим, що не підпадає під категорію рідкісних
або обмежених. Навпаки, інформація володіє властивістю безмежності, що служить
категоріальною характеристикою не ресурсу, а потреб. Якщо я продаю якийсь
предмет, скажімо, книгу, то після продажу у мене її більше немає. Якщо я продаю
інформацію, вона як і раніше залишається у мене. Більш того, інформація стає тим
більше цінною, чим більше людей володіє нею. Інформація «не прив'язана» до
жодного з видів промисловості, до жодної з форм підприємницької діяльності.
Інформація не має явно вираженої форми кінцевого використання, так само як і
149