Page 37 - 4832

На сьогодні існує декілька різних, але достатньо
обґрунтованих теорій мотивації, які умовно можна поділити
на три групи: первинні, що базуються на історичному досвіді
поведінки людини в процесі праці; змістовні, що
відображають зміст потреб та процесуальні, що вивчають
процес винагородження.
Первинні теорії мотивації формувались виходячи з
історичного досвіду поведінки людини і застосування простих
стимулів примушування, матеріального і морального
заохочення.
Найвідомішою теорією, яку і на сьогодні застосовують,
є теорія "батога і пряника". "Батогом" раніше був страх смерті
або вигнання з країни, а "пряником" - воля, багатство або
родичання з панівними особами.
Другою теорією є теорія "Х-Y-Z". Теорію "X" розробив
Ф. Тейлор, а згодом розвинув і доповнив її Д. МакГрегор,
добавивши теорію "У". Теорія "Z" була запропонована пізніше
В. Оучі. Ці три теорії - це зовсім різні моделі мотивування, що
орієнтуються на різний рівень потреб, і відповідно на різні
стимули до праці (табл. 3.1).
Отже, працівники, які охарактеризовані цими теоріями,
утворюють різні групи людей і потребують застосування
різних мотивів поведінки і стимулів до праці. На підприємстві
існують всі типи людей, і застосування тієї чи іншої концепції
мотивації визначається питомою вагою працівників
конкретного типу в групі.
Найбільш відомими теоріями мотивації цієї групи є:
Теорія потреб А. Маслоу базується на
біхевіористичній доктрині - вивченні поведінки людей,
абстрагуючись від вивчення свідомості, мислення. Теорія
ґрунтується на таких позиціях:
- люди постійно відчувають різні потреби;
- люди відчувають певний набір потреб, які можна
об'єднати в групи;
- групи потреб перебувають в ієрархічній залежності
одна від одної;
- потреби, якщо вони не задоволені, примушують
людину діяти;
- якщо потребу задоволено, то її місце займає інша;

37