Page 33 - 4832

Отже, беручи до уваги все вище зазначене, можна дати
більш деталізоване визначення мотивації.
Мотивація - це сукупність внутрішніх і зовнішніх
рушійних сил, що спонукають людину до діяльності, задають
межі і форми діяльності і надають цій діяльності
спрямованості, яка орієнтується на досягнення поставлених
цілей.
Вплив мотивації на поведінку людини залежить від
багатьох факторів і може змінюватись під впливом зворотного
зв'язку з боку діяльності людини.
Перш ніж розглядати питання мотиваційного процесу,
необхідно з'ясувати зміст деяких основних понять, що будуть
використовуватись у подальшому, та їх взаємозв'язок (рис.
3.1).

Рисунок 3.1 - Взаємозв'язок понять мотивації

Людину спонукає до активних дій, в тому числі і до
праці, необхідність задовольняти різні потреби. Потреби - те,
що викликає дискомфорт внутрішнього стану людини,
впливає на її поведінку і мислення, є достатньо загальним для
різних людей, але в той самий час має певний індивідуальний
прояв у кожної людини. Нарешті - це те, від чого людина
намагається позбавитись, оскільки потреба існує, вона дає про
себе знати і вимагає усунення.
Потреби не можна безпосередньо побачити або
виміряти. Про їх існування оточуючі можуть дізнатися
певною мірою з поведінки людини.
У літературі з менеджменту можна побачити таку
класифікацію потреб людини:

33