Page 46 - 4786

зміни технології на якість продукції, можливості отримання додаткових переваг за
рахунок зміни технології, вплив зміни технології на ціни).
Важливим результатом галузевого аналізу є ідентифікація ключових факторів
успіху в даній галузі. Будь-який бізнес характеризується багатьма показниками, які
піддаються управлінню та контролю (обсяги виробництва, рівень якості, рівень цін
тощо). Проте, лише деякі з них визначають можливість та спроможність організації
конкурувати на своєму ринку. Такі показники і називаються ключовими факторами
успіху.

3. Внутрішній аналіз – це процес оцінки факторів, які піддаються управлінню та
контролю з боку фірми, тобто факторів, які “виростають” в межах самої організації та
є результатом діяльності або бездіяльності її керівництва.
Основне завдання внутрішнього аналізу – це виявлення сильних та слабких
сторін організації.
Сильні сторони – це особливі, унікальні, оригінальні властивості організації
або, щонайменше, якості, які відрізняють її від конкурентів. На такі якості робиться
ставка в бізнесі фірми.
Слабкі сторони – це якості, яких не вистачає організації проти успішних
конкурентів.
Існує багато різноманітних аспектів діяльності, які визначають силу та
могутність організації. Аби упорядкувати процес їх оцінки, на практиці часто
застосовується форма балансу (табл.3.3.).
Таблиця 3.3. – Сильні та слабкі сторони організації
Сильні сторони (+) Слабкі сторони (-)
1. Специфічні, особливі якості фірми у Яких якостей не вистачає фірмі у
сфері: сфері:
— маркетингу, — маркетингу,
— виробництва, — виробництва,
— персоналу, — персоналу,
— фінансів, — фінансів,
— дослідження та розробок тощо — дослідження та розробок
тощо
2. Унікальні знання: 2. Які ресурси є для фірми
— патенти, дефіцитними
— now - how ,
— промислові секрети,
— комерційні таємниці тощо
3. Оригінальні ресурси, які
використовує організація

Актив балансу відображає наявність унікальних, особливих, специфічних
якостей організації, згрупованих за основними функціями. До пасиву балансу з
максимальною об’єктивністю мають бути внесені внутрішні фактори, які обмежують
конкурентоспроможність організації.
З’ясування сильних та слабких сторін організації дозволяє визначити зони:
підвищенної першочергової уваги (слабкі сторони);
зони, на які можна спиратися в бізнесі в процесі опрацювання його стратегії
(сильні сторони).

46