Page 195 - 4685

У рекламі автомобілів Volkswagen, орієнтованій на сегмент найбільш
забезпечених споживачів, пріоритети інші — надійність, міцність, комфорт і
форма, міцна ходова частина. Отже, завдання реклами, заходів паблік
рилейшенз — підтримувати імідж Volkswagen як автомобіля високої надійності
і міцності, комфорту, гарної форми. Також необхідно наголосити, що у
Volkswagen міцна ходова частина.

СЕМАНТИЧНИЙ ДИФЕРЕНЦІАЛ

Це 5 – 7-розмірна шкала розрядів між двома біполярними твердженнями.
Опитуваний за запропонованою шкалою може оцінити своє ставлення до об'єкта,
що вивчається.
Розробка семантичного диференціалу включає такі етапи:
1. Вибір бази для порівняння — товару конкурента, який становить найбільшу
загрозу і є найбільш репрезентативним на ринку.
2. Визначення споживчих характеристик товару, які є найважливішими для
досліджуваної групи споживачів, та вибір системи оцінки цих характеристик (5-7
бальної).
3. Розробка власне семантичного диференціалу.
4. Побудова кривих семантичного диференціалу, керуючись власним
сприйняттям характеристик досліджуваного товару, базового виробу конкурента
та гіпотетичного ідеального виробу.
5. Аналіз кожної зі споживчих характеристик досліджуваних товарів.

191