Page 59 - 4614

Заслуговує на увагу підхід до класифікації витрат на
забезпечення якості за факторною ознакою, який виходить з
того, що якість виготовлення продукції визначається станом
засобів праці, предметів праці та елементів їх організаційної
взаємодії. Виходячи з цього, основними факторами, що
впливають на якість, є такі: трудові, організаційні,
матеріальні, технічні, технологічні .
Основні складові витрат на якість, на рис.5.2
відповідають за своєю структурою класифікації витрат,
наведеної в стандарту ISO 9004-1.

Витрати на попередження
Витрати відповідності дефектів

Витрати на оцінку і
контроль якості
продукту

Витрати на якість
Витрати на усунення
дефектів в процесі
виробництва
(внутрішній брак)

Витрати на усунення

Витрати дефектів в сфері
невідповідності споживання (зовнішній

брак)

Рисунок 5.2 - Класифікація витрат на якість.

Згідно із стандартом витрати на якість поділяються на 4
групи:

58