Page 45 - 4614

некваліфіковане консультування, небажання серйозно підійти
до проблеми якості в організації або прагнення перекласти
рішення питань якості на зовнішніх розроблювачів, які
недосвідчені в предметній області діяльності організації,
приводять до невдач, які можуть бути ідентифіковані як
"типові". Для власника організації наявність сертифіката
відповідності СУЯ є візитною карткою у великий бізнес, що
підтверджує доцільність інвестування в його розвиток. Не
менш важлива економічна стабільність результатів для
сертифікованих організацій. Практика показала, що вона вище
в порівнянні з несертифікованими організаціями.
Приблизний перелік дій служби якості підприємства
після створення комплексу документації наведено на рис. 4.1.

Перевірка документів СУЯ в підрозділах

Етап 1 Впровадження елементів СУЯ в структурних

Впроваджен підрозділах підприємства
ня СУЯ
Створення системи внутрішнього аудиту

Аналіз результатів аудиту. Усунення невідповідності

Передсертифікаційний аудит СУЯ. Усунення недоліків

за результатами аудиту
Етап 2
Вибір органу по сертифікації СУЯ, подача заявки й

Підготовка і
проведення оформлення договору

сертифікації
СУЯ Проведення сертифікації СУЯ

Рис. 4.1 - Робота служби якості підприємства з

упровадження СУЯ

44