Page 40 - 4614
P. 40

повідностей;  коригувальні  і  попереджувальні  дії;  викорис-
                            тання мотивації.
                                  3. Структура  стадій  життєвого  циклу  продукції  чи
                            бізнесів-процесів,  етапами  якого  є:  маркетинг,  закупівлі,
                            виготовлення,  транспортування  і  збереження,  споживання
                            (експлуатація) і утилізація .
                                  Усі  ці  структури  повинні  бути  "занурені"  у  систему
                            інформаційного  забезпечення  відповідних  процесів  і  можуть
                            реалізовуватися як на паперових, так і на електронних носіях
                            різного виду.
                                  Вимоги  стандарту  ISO  9001:2000  до  СУЯ,  чітко
                            регламентуються  4 елементами, а саме:
                                  - відповідальність керівництва;
                                  - управління ресурсами;
                                  -  випуск  продукції  (саме  за  даним  елементом
                            підприємство      має    право    вибору    щодо     опису     та
                            документування  певних  процесів,  в  залежності  від  того,  які
                            етапи життєвого циклу реалізуються в процесі виготовлення
                            продукції);
                                  - вимірювання, аналізування та поліпшення.
                                  Робота зі створення СУЯ на підприємстві складається з
                            декілька  етапів:  підготовчого,  створення  організаційної
                            структури  системи,  розробки  комплексу  документації
                            (методик) СУЯ. Етапи розробки систем якості такі:
                                  1.  Визначення  функцій  і  завдань  елементів  системи
                            якості. На цій стадії спочатку необхідно провести ретельний
                            аналіз  процесу  створення  продукції  і  представити  його  у
                            вигляді докладного переліку етапів робіт.
                                  2.  Визначення  складу  структурних  підрозділів  системи
                            якості.  Для  цього  необхідно  проаналізувати  функції,  які
                            виконують  існуючими  підрозділами,  і  порівняти  їх  з
                            переліком  функцій  (елементів),  що  включаються  в  систему
                            якості,  яке  створюється  з  урахуванням  рекомендацій  ISO
                            9000.  У  результаті  визначаються  підрозділи  -  виконавці  з
                            кожної  функції  і  кожного  підрозділу,  його  нові  функції
                            офіційно включають до функціональних обов’язків.
                                  3.  Розробка  структурної  схеми  системи  якості,  яка
                            будується  на  основі  структурної  схеми  підприємства  і  дає
                            можливість  показати  «пристрій»  системи  -  склад  і
                            взаємозв’язок  всіх  структурних  підрозділів,  що  виконують

                                                                   39
   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45