Page 40 - 4614
P. 40
повідностей; коригувальні і попереджувальні дії; викорис-
тання мотивації.
3. Структура стадій життєвого циклу продукції чи
бізнесів-процесів, етапами якого є: маркетинг, закупівлі,
виготовлення, транспортування і збереження, споживання
(експлуатація) і утилізація .
Усі ці структури повинні бути "занурені" у систему
інформаційного забезпечення відповідних процесів і можуть
реалізовуватися як на паперових, так і на електронних носіях
різного виду.
Вимоги стандарту ISO 9001:2000 до СУЯ, чітко
регламентуються 4 елементами, а саме:
- відповідальність керівництва;
- управління ресурсами;
- випуск продукції (саме за даним елементом
підприємство має право вибору щодо опису та
документування певних процесів, в залежності від того, які
етапи життєвого циклу реалізуються в процесі виготовлення
продукції);
- вимірювання, аналізування та поліпшення.
Робота зі створення СУЯ на підприємстві складається з
декілька етапів: підготовчого, створення організаційної
структури системи, розробки комплексу документації
(методик) СУЯ. Етапи розробки систем якості такі:
1. Визначення функцій і завдань елементів системи
якості. На цій стадії спочатку необхідно провести ретельний
аналіз процесу створення продукції і представити його у
вигляді докладного переліку етапів робіт.
2. Визначення складу структурних підрозділів системи
якості. Для цього необхідно проаналізувати функції, які
виконують існуючими підрозділами, і порівняти їх з
переліком функцій (елементів), що включаються в систему
якості, яке створюється з урахуванням рекомендацій ISO
9000. У результаті визначаються підрозділи - виконавці з
кожної функції і кожного підрозділу, його нові функції
офіційно включають до функціональних обов’язків.
3. Розробка структурної схеми системи якості, яка
будується на основі структурної схеми підприємства і дає
можливість показати «пристрій» системи - склад і
взаємозв’язок всіх структурних підрозділів, що виконують
39