Page 115 - 4440

- Eastman Kodak: ,,Стати світовим лідером у хімічному та
електронному зображенні”.
- Jony John Silver’s: ,,Стати кращою мережею
американських ресторанів швидкого обслуговування.
Кожному з наших клієнтів ми подамо найсмачніші та здорові
страви по розумних цінах. У нас ви скуштуєте і рибу, і дари
моря, і курча. Вас обслужать швидко та з посмішкою”.
2) Зовнішній аналіз – це процес оцінки зовнішніх
стосовно до фірми чинників. Зовнішні фактори можуть
створювати для підприємства сприятливі можливості або
становити загрози та небезпеки. Сприятливі можливості – це
фактори середовища, які сприяють досягненню цілей фірми.
Загрози та небезпеки – це зовнішні умови, які обмежують
можливості фірми стосовно руху до поставленої мети.
Для вивчення факторів зовнішнього середовища всю їх
сукупність поділяють на три групи:
 загальноекономічні фактори;
 галузеві фактори;
 конкуренти.
3) Внутрішній аналіз – це процес оцінки факторів, які
піддаються управлінню та контролю підприємством, тобто
факторів, які “виростають” із самого підприємства і є
результатом діяльності або бездіяльності самого
підприємства. Основне завдання внутрішнього аналізу –
виявлення сильних та слабких сторін фірми.
Основні функціональні сфери підприємства, які слід
враховувати під час внутрішнього аналізу, є:
 маркетинг;
 виробництво продукції або послуг;
 персонал;
 фінанси;
 дослідження та розробки.
Місія підприємства конкретизується в меті.
Мета підприємства – це конкретизація обраної місії, це
кінцевий стан, який фірма сподівається досягти в певний

116