Page 201 - 4411

 коли обидва опоненти мають однакові повноваження (владу) і не

можуть поступитися один одному;

 для досягнення прийнятного рішення за браком часу.

Співпраця:

 для досягнення згоди, враховуючи позицію інших у

загальноприйнятному рішенні;

 для віднайдення задовільного рішення, коли позиції сторін занадто

важливі для того, щоб іти на компроміс;

 коли Ви хочете чомусь навчитися;

 дає змогу перевірити ваші власні припущення та зрозуміти думку

інших;

 для того, щоб поєднати різні точки зору;

 для подолання тяжких настроїв, що заважають налагодженню

стосунків між людьми.

9.3 Характеристика дій керівника

Важливу роль у підвищенні культури та якості управлінської діяльності

в інформаційних установах виконує керівник, який завжди має бути

інтелектуально розвинутим, енергійним, вимогливим, вміти здійснювати

контроль і самоконтроль, набувати тих якостей і знань, які будуть

підвищувати рентабельність його фірми. Тому керівник має мати струнку і

гнучку систему управління, що являє собою єдине ціле.

Визначення функцій і діяльності керівника в інформаційній установі є

необхідним для вивчення головних видів діяльності (управління установою,

людськими ресурсами, при ухваленні управлінських рішень).

Розглянемо кілька підходів до діяльності керівника. Спеціалісти

найчастіше при цьому звертаються до досліджень Анрі Файоля та Лютера

Гулика, що ґрунтувалися на аналізі структури та функцій формальної

організації. Анрі Файоль є одним із перших дослідників, які проаналізували

200