Page 197 - 4411

Установки засвоюються під впливом людей, з якими ми найчастіше
контактуємо. Ставлення до роботи є важливим чинником, що визначає, як

будуть люди реагувати на зміни умов і тривалість праці, її стимулювання.
Цінності. Якщо ставлення є конкретним переконанням чи почуттям

щодо тих чи інших аспектів життя, то цінності — це загальні переконання з
приводу того, що добре і що погано. Наприклад: «Демократія краща за

диктатуру», «Бути багатим краще, ніж бідним». Цінності, як і багато інших

індивідуальних якостей, набуваються з досвідом. Їх навчають у школах, їх

прищеплюють батьки, вони міцніють через соціальні контакти і навіть через

засоби розваги та відпочинку.

Інформаційні установи, як і їх керівники, сповідують цінності (і це

природно), що існують у культурі даного суспільства. Відповідно, це

відчутно у всій установі, у її цілях і політиці. Кожна фірма, свідомо чи

несвідомо, встановлює свою власну систему цінностей, яка утворює

моральне обличчя установи. Як і суспільство, вона прагне мати свою мораль,

звичаї і табу.

Кожен керівник має пам’ятати, що управління людьми полягає у

ставленні до них як до конкурентної цінності, яку потрібно спрямовувати,

мотивувати, розміщувати і розвивати разом з іншими ресурсами для

безпосереднього досягнення стратегічної мети.

Саме ігнорування того факту, що працівники інформаційної установи ( а

це працівники перш за все розумової праці) є капіталом, а не просто робочою

силою, може мати дуже тяжкі наслідки для організації. У сферах діяльності,

де робота з інформацією відіграє ключову роль, досить розповсюджені

випадки, коли втрата висококваліфікованих працівників призводила до

втрати частини клієнтури, а то й до посилення дій конкурентів чи навіть

появи нових.

Важливим моментом кадрової політики інформаційної установи при

прийнятті спеціаліста на роботу є наявність вакантної посади, що відповідає

його кваліфікації, здібностям, досвіду, при цьому обов’язковим є

196