Page 147 - 4317

- здійснювати моніторинг системи індикаторів критичних процесів у всіх
цільових сегментах ринку;
- створювати та підтримувати філософію вивчення найкращого досвіду та
пошуку оптимальних шляхів удосконалення.
Адаптація результатів може виявитися досить складним етапом. Щоб
уникнути стратегічної помилки, рекомендується обрати тільки ті стратегії, які
дозволяють переконатися у дієвості цих рекомендацій. Обрані стратегії спочатку
формулюються у загальному вигляді, після чого деталізуються на тактичному та
оперативному рівнях.
6 – й етап – удосконалення.

Даний етап включає два завдання:
1) виділити елементи процесів, запозичені методи та схеми, які дозволяють
реалізовувати стратегію безперервного удосконалення;
2) підключити співробітників підприємства до розробки цієї стратегії.
Будь – які методи та процеси постійно змінюються, і тому на підприємстві
необхідно постійно проводити бенчмаркінгові дослідження. Після завершення
одного проекту бенчмаркінгу слід планувати новий проект.
Таким чином, бенчмаркінг може забезпечити підвищення продуктивності та
результативності бізнесу. Такий процес вимагає максимальної уваги та наукового
підходу. Важливою перевагою бенчмаркінгу є перехід до системи безперервного
удосконалення, що дозволяє підтримувати високий рівень конкурентоспроможності
ринку. Але у ринковому середовищі справжню цінність має лише прогрес порівняно
з конкурентами, а не зі своїми минулими досягненнями.

5.3. Стратегічний бенчмаркінг.

Ефективність проведення стратегічного аналізу залежить від того, наскільки
правильно організовано пошук інформації про діяльність конкурентів.
Розглянемо особливості та методики здійснення стратегічного бенчмаркінгу,
за допомогою якого можна визначити цілі та орієнтири для розробки власної
стратегії.
Стратегічний бенчмаркінг потрібен не кожному підприємству. Найбільші
переваги від його застосування отримають:
- підприємства, які раніше ніколи не проводили систематичний та детальний
аналіз діяльності конкурентів;
- підприємства, які функціонують у галузях з високим рівнем конкуренції та
мінливим діловим оточенням.

На початковому етапі стратегічного бенчмаркінгу здійснюється порівняння
фактично отриманих показників підприємства з кількісними та фінансовими
показниками конкурентів. Складається список з 8 – 10 підприємств галузі, з якими
буде проводитись порівняння по таких показниках, як частка ринку, темпи
зростання, прибутковість.

147