Page 11 - 4230

11 Визначення точок насичення ринку, тобто можливого часу виходу
існуючих товарів з ринку і заміни їх новими, часу можливої появи на ринку нових
товарів тощо. Для цього аналізують період життєвого циклу товару і прогнозують
можливу тривалість його етапів. Результати використовують для розробки заходів стра-
тегії маркетингу на кожному з етапів життєвого циклу, для прийняття рішень про
розробку і виведення нових товарів на ринок.

3 Алгоритм процесу маркетингового дослідження та його основні
елементи

Маркетингові дослідження потрібно планувати і виконувати в такій
послідовності:
1 Виявити проблему і сформулювати мету і завдання дослідження.

Приклад
Сформулювати мету і завдання дослідження для розв'язання проблеми, яка
полягає у зменшенні обсягів реалізації конкретних видозмін виробленого підприємством
П товару Т на ринку Р.
Виходячи з цього метою дослідження є встановлення причин зниження обсягів
реалізації і розробка рекомендацій щодо виходу з існуючої ситуації.
Припущення про можливі причини зниження обсягів збуту:
ринок Р для товару Т скорочується;
реалізація знижується, тому що конкуренти завойовують більшу частку
ринку;
конкуренти завойовують більшу частку ринку, тому що їхні товари більшою
метою відповідають вимогам споживачів;
конкуренти завойовують більшу частку ринку, тому що пропоновані ними
ціни менше цін підприємства П;
збутова мережа підприємства П не охоплює окремих ділянок ринку Р;
на зниження обсягів реалізації вплинула ненадійність товару Т чи системи
післяпродажного обслуговування.
Перелік припущень можна продовжити. Однак з усього їхнього розмаїття
необхідно вибрати найбільш імовірні, наприклад, 1—3. Після цього можуть бути
сформульовані завдання дослідження:
визначити зміни обсягу ринку Р товару Т за останні три роки й
установити їхні причини;
виконати аналіз базових цін на товар Т на ринку Р.

При визначенні цілей і задач дослідження необхідно керуватися такими
правилами:
чітко формулювати конкретні завдання дослідження;
уникати глобальних, занадто широких завдань;
установлювати мету дослідження в точній відповідності з проблемами, які
необхідно вирішити і виділеним для цього бюджетом;
усі формулювання повинні бути гранично простими;

10