Page 52 - 4175

потреб, але наголошують, що поведінка людей в організації визначається не тільки
потребами.
2.1 Теорія очікування В. Врума ґрунтується на посиланні, що мотивація
працівника досягається винагородженням. При цьому сила прагнення до отримання
винагороди залежить від:
а) очікування відносно витрат праці — результатів (ВП-Р);
б) сподівання відносно результатів — винагород (Р — В);
в) валентністю або цінністю винагороди чи заохочення.
2.2 В теорії справедливості С. Адамса вирізняють такі основні складові:
працівник – співробітник організації, який оцінює співвідношення винагорода /
зусилля і спроможний відчувати справедливість / несправедливість;
об’єкт порівняння – будь-який інший співробітник даної організації, який
використовується як база для порівняння коефіцієнтів виходу/входу;
“входи” – індивідуальні властивості працівника, які він вкладає у виконувану
ним роботу (освіта, досвід, кваліфікація здібності, зусилля, що прикладаються для
виконання роботи тощо);
“виходи” – все те що працівник отримує за виконання роботи (заробітна платня,
премії, пільги, визнання заслуг, просування за службою тощо).
Справедливість працівник відчуває у ситуації, коли його власний коефіцієнт
виходу/входу приблизно дорівнює аналогічному коефіцієнту об’єкта, обраного для
порівняння. Якщо баланс співвідношень вихід/вхід порушується, у працівника
виникає відчуття несправедливості.
2.3 Теорія-модель мотивації Портера-Лоулера передбачала поєднання
елементів теорій очікування та справедливості.
В моделі Портера-Лоулера фігурує 5 основних ситуаційних факторів:
1) витрачені працівником зусилля;
2) сприйняття;
3) отримані результати;
4) винагородження;
5) ступінь задоволення.
Модель Портера - Лоулера дозволяє зробити такі висновки:
1) результативна праця призводить до задоволення, а не навпаки –
задоволення призводить до досягнення високих результатів в праці;
2) мотивація не є простим елементом. Для забезпечення її ефективності
необхідно об’єднати в єдину систему: зусилля, здібності працівників, результати їх
праці, винагороду і задоволення.

ТЕМА 9 КІЛЬКІСНА УПРАВЛІНСЬКА ШКОЛА

9.1 Появу наукового підходу (кількісної школи) до дослідження управління
науковці пов’язують з Другою світовою війною, що викликала потребу в об’єднанні

51