Page 49 - 4175
P. 49
виробничим колективом відповідно до тих обставин, яке диктує ситуація, а не до
того, що приписує функція управління.
Проблематика досліджень (основні тези філософії бізнесу) американського
соціолога Мері Паркер Фоллет:
1. Хороший лідер не має підлеглих
Перше завдання лідера - визначити мету організації. Лідер повинен
переконати робітників у тому, що мета, до якої вони йдуть - не його особиста, а
загальна. Тим, хто хоче керувати, Фоллетт радила серйозно ставитися до професії
управлінця. Менеджер повинен розуміти, що виконує роль творця.
2. Делегування повноважень
Завданням керівника, як зауважила Фоллетт, є вміння «домогтися виконання
роботи іншими». Делегування розглядається як двосторонній процес. Нижні рівні
управління організації делегують вгору функції адміністрації та координації
діяльності, а верхні шари делегують вниз право виконувати ті чи інші дії.
3. Теорія управління М.П. Фоллетт
Інтеграція, на думку Фоллет, - це пошук рішення, що задовольняє обидві
сторони без компромісу і домінування. Інтеграція як принцип поведінки буде марний
до тих пір, поки люди не переосмислять концепцію влади і сили. Позначення
начальника і підлеглого створює проблеми для визнання спільності інтересів.
Фоллетт вважала, що керівники повинні розуміти: підприємство може працювати
краще, дозволяючи робочим бути партнерами в бізнесі.
4. Робоча група або індивідуальний працівник?
Основна думка праці Фоллет «Нова держава»: істинна сутність людини
проявляється тільки через групову організацію. Потенціал особистості залишиться
тільки потенціалом, якщо його не реалізовувати в групі. Людина може отримати
справжню свободу тільки через групу. Використовуючи такі вирази, як «духовне
єднання», «групове мислення» і «колективна воля», Фоллетт шукала нове
суспільство, засноване на груповому принципі, а не на індивідуалізм.
8.4 Честер Ірвінг Бернард (1886 - 1961) - американський підприємець і
управлінець, автор цілого ряду важливих робіт в області теорії управління та
організації виробництва.
Головні досягнення в дослідженні природи і цілі організації Честера Ірвінга
Бернарда:
1. Визначив формальну організацію «як вид співпраці між людьми, що є
свідомим, обдуманим і цілеспрямованим»;
2. Визначив цілі, які можна досягти в результаті вивчення співробітництва
між людьми: забезпечення виживання організації шляхом підтримання рівноваги
всіх її постійно мінливих внутрішніх компонентів і сил; дослідження зовнішніх сил,
які необхідні для їх регулювання; аналіз виконання функцій керівників всіх рівнів в
процесі управління організацією.
48