Page 45 - 4175

Кожен працівник має одержувати накази лише від
Єдність керівництва
одного керівника

Кожен з видів організаційної діяльності має
Єдність спрямування спрямовуватися одним менеджером з
використанням одного плану
Підпорядкування Інтереси будь-якого з працівників чи групи
індивідуальних інтересів працівників не можуть переважати інтереси
загальним організації загалом
Працівники мають одержувати за свою праці гідну
Винагорода
винагороду

Централізація означає ступінь, до якого підлеглі
Централізація
беруть участь в ухваленні рішень.
Ієрархія влади від найвищого керівництва до
Скалярний ланцюжок найнижчих рівнів становить скалярний ланцюжок.
Комунікація має проходити цим ланцюжком.

Люди і матеріали мають перебувати в потрібний
Порядок
час у належному місці
Менеджери мають ставитися до своїх підлеглих
Рівність
справедливо і доброзичливо
Обов'язок менеджерів — забезпечити належне
Стабільність складу персоналу планування штатів і простежити за призначенням
на вакантні посади належних осіб

Працівники, які мають змогу виношувати і
Ініціатива впроваджувати свої плани, працюватимуть на
повну силу
Нормування духу однієї команди сприяє гармонії
Дух одностайності
та єдності організації

Файоль першим сформулював універсальні управлінські функції: планування,
організацію, лідерство і контролювання. Промисловець був переконаний, що ці
функції точно відображають суть процесу менеджменту. Більшість сучасних книг з
менеджменту досі використовують цю основу, і менеджери-практики погоджуються,
що ці функції є найважливішою частиною їхньої роботи.
За А. Файолем, організувати підприємство - означає забезпечити його всім
необхідним для роботи: матеріалами, обладнанням, капіталами, персоналом. У цій
сукупності можна намітити два великих розділи: організм «матеріальний» організм
«соціальний».
Вперше робота А. Файоля “Загальне і промислове управління” була
опублікована у 1916 році. У той час в Америці, як і в Європі, значного поширення

44