Page 39 - 4175
P. 39
Свої погляди Тейлор виклав у книгах: «Управління підприємством» (1903) і
«Принципи наукового управління» (1911). Ці погляди стосувалися трьох основних
проблем: нормування праці; ролі менеджерів; винагороди та покарання.
Тейлор показав, що кожний менеджер повинен здійснювати добір, навчання та
розстановку працівників на ті місця, де вони можуть принести найбільшу користь,
встановлювати для них завдання, розподіляти матеріальні ресурси, забезпечувати їх
раціональне використання, мотивувати високу продуктивність виконавців, своєчасно
контролювати їх дії і досягнуті результати.
Менеджмент Тейлор характеризував як процес злиття матеріальних ресурсів
виробництва і технології з власне людським потенціалом виробництва для
досягнення цілей індустріальної організації. Науковий менеджмент, - навчав він, -
спонукає використання почуття товариськості, оскільки стосунки людей у
виробництві - це вже не стосунки господарів і підлеглих, як у старих системах
управління, а відносини взаємодопомоги між друзями, які допомагають один одному
виконати ту роботу, до якої кожен з них краще підготовлений.
“Система Тейлора” заклала основи наукової організації праці. Ця система
стосовно заробітної плати означала:
заробітна плата виплачується людині, а не місцю;
встановлення розцінок має ґрунтуватися на точних знаннях, а не на
здогадках;
розцінки, що ґрунтуються на точних знаннях, мають бути єдиними;
завдяки таким розцінкам товари виробляються дешевшими, а робітники
одержують більш високу заробітну плату, ніж звичайно;
така заробітна плата формує кращих працівників, надає їм можливість
більше заробити, знищує причини навмисної повільності у роботі, пробуджує у
робітників та підприємців інтерес до співробітництва.
У 1903 році Ф. Тейлор опублікував свою нову велику роботу “Цеховий
менеджмент”, а у 1911 році - “Принципи наукового управління”.
Принципи менеджменту Ф.Тейлора були не тільки повторені іншими
дослідниками, а й грунтовно ними розвинутими. Це такі принципи:
1. Використання наукових методів і вироблених на їх основі стандартів
трудових операцій.
2. Підбір робітників на основі наукових критеріїв з урахуванням їхніх
здібностей і можливостей досягнення встановлених стандартів і норм.
3. Постійне підвищення кваліфікації робітників, забезпечення їхньої наукової
освіти і розвитку.
4. Психологічна сумісність, дружня співпраця і кооперація адміністрації
(менеджерів) та робітників щодо практичного впровадження НОП, реалізації
названих вище принципів.
Зі своїх досліджень і експериментів Ф. Тейлор вивів низку загальних
принципів, що лягли в основу його системи:
1. Розподіл праці.
38