Page 35 - 6820

На першому етапі в поведінці людей переважає
індивідуалізм. Вони знайомляться один з одним,
спостерігають за оточуючими і демонструют їм власні
можливості. Багато хто при цьому займає вичікувальні
позиції, уникають ворожості, спостерігають, аналізують.
На другому етапі відбувається зближення людей,
встановлення між ними необхідних контактів і формування
загальних норм поведінки, що «цементують» колектив, а
також виникають спроби встановлення пріоритетів і
захоплення влади.
На третьому етапі колектив стабілізується,
формуються сумісні цілі й норми, налагоджується надійна
співпраця, що дозволяє одержувати гарантовані результати.
Надалі із зростанням зрілості колективу він може
розв'язувати все більш складні завдання, а довір'я, існуюче
між людьми, знання ними один одного у ряді випадків
дозволяють йому функціонувати на принципах
самоврядування. При виконанні завдання або при відході
декількох ключових фігур колектив реорганізується або
розпадається.
Мета формування команди – ефективна праця, як
окремих підрозділів, так і організації в цілому. Принципи
створення ефективної команди – правила, основні положення
і норми, яким мають слідувати керівники і фахівці в процесі
управління персоналом:
- безпека (у команді її учасники відчувають себе в
безпеці. Відчувають, що про них піклуються).
- індивідуальність (команда визнає і заохочує
індивідуальні особливості своїх членів).
- причетність (учасники розділяють відчуття гордості
за сумісні досягнення).

37