Page 31 - 6820

3) відносини людей побудовані на єдності інтересів і
відносній стабільності зв'язків у межах групи і поза нею;
4) у випадку виникнення стійких відмінностей в
оцінці явищ, ворожості, навіть просто байдужості, а також
нових сильних зв'язків із зовнішнім середовищем
(наприклад, іншими друзями) група може самоліквідуватися.
Відношення членів неформальних груп, що складають
трудовий колектив, до керівників є нейтральним або
доброзичливим, якщо психологічний клімат у колективі
нормальний; але у конфліктних ситуаціях неформальні групи
здатні і до позитивних, і до негативних погоджених дій
відносно офіційної лінії керівництва;
5) неформальні групи неоднорідні, вони мають свою
структуру, у якій є лідер (внаслідок певних особистих
якостей він має авторитет і здатний надавати більш-менш
усвідомлений вплив на поведінку своїх товаришів);
6) неформальні групи постійно контролюють
поведінку кожного свого члена.
Сила цього впливу дуже велика. Психологічні
дослідження показали, що добрі стосунки членів
неформальної групи працівники часто цінують більше, ніж
формальні заохочення офіційного керівника.
Неформальні групи поділяються на:
1. Групи інтересів: формуються для реалізації певного
загального інтересу (наприклад, для висування керівництву
вимог щодо своєчасної виплати зарплати або її підвищення).
Як правило, такі групи самоліквідуються, якщо
задовольняються їхні інтереси.
2. Дружні групи: формуються на основі особистих
симпатій. Членство в таких групах здійснюється у залежності
від встановлення або розриву дружніх зв'язків.

33