Page 43 - 6625

повинен бути зроблений у межах напрямів, що визначені динамікою розвитку
організації.
Якщо виникають проблеми або ситуації, для яких програмоване рішення
непридатне або невідоме, то керівники або особи, від яких залежить ухвалення
рішення, повинні звернутися до непрограмованого рішення. Характеристики
непрограмованих рішень передбачають слабку структуру, що зумовлена браком
інформації, незатверджену процедуру та невизначеність цілей або завдань.
Непрограмовані рішення приймаються у ситуаціях, які внутрішньо не
структуровані, відносно нові або ж зустрічаються вперше. Такі ситуації
залежать від невизначених обставин, від неконтрольованих сил, від впливу
непередбачених чинників.
Інколи у складних ситуаціях, практикують компроміси – нейтральне чи
тимчасове вирішення проблеми, що умовно задовольняє на даному етапі всі
сторони, які беруть участь у конфлікті.

Крупномасштабні,

Інститу- неструктуровані, Непрограмовані
ційний з великою
рівень невизначеністю

Адміністра- Структуровані та

тивний неструктуровані
рівень

Технічний
Структуровані,
рівень Програмовані
повторювані,
одноманітні

Рисунок 3.1 - Зв’язок рівня управління та типів рішень

За характером впливу методів менеджменту рішення можна
класифікувати:
- економічні рішення;
- технологічні рішення;
- соціально-психологічні рішення;
- адміністративні рішення.
Економічні рішення грунтуються на економічних методах менеджменту і
передбачають формування планово-економічних показників і механізмів їх
досягнення (економічні плани, стимули, бюджети тощо).

43