Page 39 - 6625

ухвалення рішень - всі ці елементи в комплексі визначають організаційну
культуру і успішність діяльності організації. Це основа іміджу організації, що
допомагає зберігати цілісність і досягати намічених цілей.
Культура кожної організації унікальна, і це саме те, що відрізняє одну
організацію від іншої, навіть якщо вони виробляють одні і ті ж продукти,
працюють в одній галузі, близькі за розмірами і використовують стандартні
технології. Сильна організаційна культура дозволяє організації існувати як
єдиному цілому, що сприяє досягненню цілей підприємства, допомагає йому
вижити і розвиватися. Проте вона ж може створювати і додаткові труднощі при
проведенні в організації необхідних змін.
Останній елемент внутрішнього середовища – управління. Воно інтегрує
розпорядження всіма розглянутими елементами в єдиний комплекс,
спрямований на виконання організацією своєї місії.
3) Функціональний підхід
А. Файоль, засновник уже згаданої класичної (адміністративної) школи
менеджменту класифікував всі можливі операції (функції), які зустрічаються на
підприємствах, наступним чином:
1. Технічні операції (виробництво, обробка).
2. Комерційні операції (купівля, продаж).
3. Фінансові операції (залучення фінансових засобів та розпорядження
ними).
4. Страхові операції (страхування та охорона майна і осіб).
5. Облікові операції (бухгалтерія, статистика тощо).
6. Адміністративні операції (передбачення, організація, розпорядництво,
координація, контроль).
В економіці і управлінні традиційно найбільшу увагу акцентують на
трьох основних функціях підприємства: виробництві, маркетингу, фінансам.
Проте приведені вище міркування (люди і інформація стають чи не

найважливішими чинниками функціонування і розвитку) вказують на
доцільність і необхідність розширення основних функцій ще двома: соціальною
і інформаційною.
Виконання кожної з функцій забезпечується відповідною підсистемою.
В організації необхідно виділити наступні підсистеми:
- виробничу - здійснює трансформацію вхідних ресурсів в готову
продукцію: товари, роботи, послуги, комунікації тощо;
- соціальну - основу цієї підсистеми складає сукупність людей, що
працюють в організації, з складним комплексом відносин між ними;
- економічно-фінансову - сукупність економічних і фінансових процесів,
що відбуваються в організації, таких, як рух грошових коштів, співвідношення
витрат і доходів і др.;
- інформаційну - забезпечує підприємство інформацією для ефективного
управління і комунікацій: сукупність технічних засобів, програмного
забезпечення, інформаційних каналів і мереж;

39